Política de privacidad
Vigente desde el 8 de julio de 2026 · Aplica a la app móvil Cotizá (Android/iOS) y a la web cotiza.com.py
Cotizá es una aplicación para que trabajadores de oficios creen presupuestos y controlen sus cobros. Esta política explica, en castellano simple, qué datos tuyos usamos, para qué, y cómo podés pedir que los borremos.
1. Qué datos recopilamos
- Datos de tu cuenta de Google o de Apple (al iniciar sesión): nombre, dirección de email y foto de perfil. El login lo procesa Google Firebase Authentication; nunca vemos tu contraseña.
- Datos que vos cargás para usar la app: tu rubro y teléfono de contacto, tus cotizaciones (cliente, trabajo, ítems, montos, estado) y tus fichas de clientes (nombre y RUC si lo cargás).
- Datos técnicos mínimos: registros estándar del servidor (dirección IP, fecha y hora de acceso) usados solo para seguridad y diagnóstico.
No accedemos a tus contactos, tu ubicación, tu micrófono, tu cámara ni tus archivos. No mostramos publicidad ni usamos identificadores publicitarios.
2. Para qué los usamos
- Para que la app funcione: sincronizar tus cotizaciones y clientes entre tus dispositivos, generar tus PDF y mostrar tu estado de cuenta.
- Para administrar tu suscripción (plan Gratis o Pro).
- Para darte soporte cuando nos escribís.
No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie. Nunca.
3. Con quién se comparten
- Google Firebase Authentication: procesa el inicio de sesión con tu cuenta de Google o de Apple.
- Pagopar S.A. (solo si pagás Cotizá Pro con tarjeta desde la web): procesa el pago. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Fuera de esos servicios necesarios para operar, tus datos no se comparten con terceros.
4. Dónde y cómo se guardan
Tus datos se guardan en nuestros servidores y viajan siempre cifrados (HTTPS/TLS). En tu teléfono queda una copia local de tus cotizaciones para que la app funcione sin internet; esa copia se elimina al cerrar sesión o desinstalar la app.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta exista. Si pedís la eliminación de tu cuenta, borramos tus datos personales y tus cotizaciones de nuestros servidores dentro de los 30 días.
6. Tus derechos: acceso y eliminación de tu cuenta
Para eliminar tu cuenta de Cotizá y todos tus datos:
- Escribí a contacto@cotiza.com.py desde el email con el que usás Cotizá, con el asunto «Eliminar mi cuenta».
- Te confirmamos la recepción dentro de los 7 días.
- Dentro de los 30 días borramos de nuestros servidores tu cuenta y todos tus datos: perfil (nombre, rubro, teléfono, logo), cotizaciones y fichas de clientes.
Qué se conserva: solo los registros de pagos de la suscripción Pro (si los hubo), por obligaciones contables e impositivas, y los logs técnicos del servidor hasta su rotación normal. Nada más.
También podés pedir una copia de tus datos por el mismo medio, sin eliminar la cuenta.
7. Menores de edad
Cotizá es una herramienta de trabajo dirigida a mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas.
8. Cambios a esta política
Si esta política cambia, publicamos la versión nueva en esta misma página con su fecha de vigencia actualizada.
9. Contacto
Responsable: Cotizá, Paraguay.
Email: contacto@cotiza.com.py